Köp- och leveransvillkor
Sortiment
Cliniclands webshop innehåller de produkter som normalt lagerförs. Specialbeställningar av varor som inte ingår i standardsortimentet kan också göras. Leveransen av specialbeställda varor tar normalt något längre tid och dessa varor kan ej returneras.
Kontakta Cliniclands kundtjänst för mer information om vårt specialsortiment.
Priser
Våra priser är nettopriser exklusive moms och frakt och gäller tillsvidare. Eventuella prisjusteringar kan ske pga valutaförändringar, prishöjningar från leverantörer samt andra oförutsägbara händelser.
Betalningsvillkor
15 dagar netto. Faktura skickas via email eller enligt annan överenskommelse. Efter fakturans förfallodag debiteras dröjsmålsränta med 10% samt avgifter.
En avgift tas ut för pappersfaktura, 25 kr per faktura.
Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.
Leveransvillkor
Beställda varor levereras med utvald leveranspartner. Frakt tillkommer, som beräknas på vikt och volym, minimum fraktavgift 150 SEK. Eventuella restordrar levereras fraktfritt.
Cliniclands AB använder sig av Incoterms EXW, Ex Works.
Returrätt
Returrätt gäller inom 30 dagar från orderdatum i obruten originalförpackning. För att returnera varor går ni in på ”Mina sidor”, därefter ”Returer” och ”Skapa ny”. Kreditering sker först efter att returen kommit oss tillhanda, kreditfakturor är synliga under ”Mina Sidor”.
Vid upphämtning av returer tillkommer fraktkostnad på 150:- ex moms, vänligen kontakta kundservice. Vill man inte ta del av upphämtning skickar ni returerna samt returnummer till: Cliniclands AB, Hansagatan 4A, 231 42 Trelleborg.
Observera: Ingen retur- och bytesrätt gäller på varor som är inköpta via Cliniclands ”Outlet” samt produkter från varumärket ACE.
Reklamation
Reklamationer ska göras till Cliniclands kundtjänst senast 7 dagar efter mottaget gods.
Transportskada och förkommet gods
För transportskador och förkommet gods tar Cliniclands inget ansvar. Reklamation bör göras omgående direkt till transportföretaget.
Tvister
Tvister om eventuella tolkningar eller tillämpningar av Cliniclands köp- och leveransvillkor skall avgöras av allmän domstol i Sverige och enligt svensk lag.